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2024.08.16

WEB制作

ECサイト構築用プラットフォーム「ショップサーブ」は株式会社Eストアーが2006年から運営する、ASPカート系サービスの一つです。

■過去のECサイト制作サービスに関する解説記事はこちら

・Shopify

ECサイト構築のすすめ Shopifyのご紹介

・MakeShop

ECサイト構築のすすめ MakeShopのご紹介

・カラーミーショップ

・ecforce

・FC2ショッピングカート

・らくうるカート

・futureshop

■ショップサーブの特徴

初期費用・月額料金はいずれも15,000円～3万円ほど（要問合せ）と、これまで他の記事で紹介してきたASPカートと比較してもかなり高額となっておりますが、豊富なAPI連携機能や専用サーバーによる高速回線など、強力なサポート体制を整えていることが特徴です。

■豊富なAPI連携

CRM（顧客関係管理）、会員ポイントの連携、顧客からの問合せの一元管理、メール配信、Web接客、チャットボット、サイト検索、広告・アフィリエイト、受注・在庫管理等…

様々なサポート機能をInstagram、X、Facebook、LINEなど合計100を超える他社企業サービスとの連携によって利用可能です。

この規模のAPI連携は業界でも屈指であり、フルに活用することで専用のECサイトスクラッチ開発が可能といえます。

連携できる他社および利用できる機能については以下のURLにて確認できます。

■サイトの高速・安定・安全運用

専用サーバーにて高速ネット回線を運用しています。

また、サイト全域でのSSDハードディスク使用や個別サーバーでの画像管理などの機能によりサイト管理を快適に行う設計が整っています。

加えて24時間の有人監視体制の徹底と3Dセキュア2.0の稼働、不正受注のアラート機能なども整っており、セキュリティ対策も万全です。

有人監視で拾いきれないアクシデントにも、AIでの検知機能を活かして対応ができます。

■向いている運用目的

豊富なサポート体制が整っていますが、デメリットとして初期・月額料金が数万円単位と高い（要問合せ）という点が挙げられます。

目安として、月商数百万単位を達成できる規模の本格的な自社ECを目指したい方におすすめです。

以下、公式サイトではケーススタディが掲載されていますので、こちらも参照したうえで運用の検討を行いましょう。

Contactお問い合わせはこちら 共感と体験を創造する。